¿Qué debo guardar si un carro me choca en bicicleta?

La respuesta corta

Lo chocó un carro mientras usted andaba en bicicleta, y ahora tiene la sensación de estar fuera del sistema. Sin póliza, sin placa, sin nada que enseñar.

El choque todavía puede producir un reporte policial, preguntas de seguros y pruebas físicas o digitales que conviene guardar. Las reglas para reportarlo y la cobertura disponible dependen de dónde ocurrió y de lo que digan las pólizas.

Esta página explica qué hacer con el reporte, con la bicicleta y con las pólizas. No puede decirle si usted tiene un reclamo, cuánto podría valer ni cuánto tiempo tiene. Eso lo determina un abogado con licencia que lea sus hechos.

Empiece por el reporte de tránsito

Cuando un vehículo de motor choca a una persona en bicicleta, las prácticas de la agencia local determinan si la policía hace un reporte y qué contiene. La unidad de récords puede decirle si existe y cómo pedirlo.²

Si la policía no llegó, o llegó y no hizo reporte, muchos estados tienen su propio formulario para reportar un choque después.¹ Y si ya pasaron días, la unidad de récords de esa agencia le dice si todavía se puede.²

Las reglas de dónde y cómo va una bicicleta en la calle las escribe cada estado, y no son iguales en todos.¹ Eso no cambia lo básico: hubo un vehículo de motor, hubo una persona, y hay una pregunta sobre quién se descuidó.

Si el conductor se fue, esto se parece a cualquier choque de fuga. Lo que sirve en esas primeras horas es aburrido y funciona: el punto exacto, la hora, cualquier pedazo de la placa, el color y el modelo, hacia dónde se fue y quién más lo vio.

Fotografíe la bicicleta antes de repararla

Reparar o desechar las piezas dañadas puede borrar detalles que las fotos por sí solas no muestran.

La bicicleta, las piezas rotas y el casco pueden ayudar a documentar el impacto y los daños. Son una parte del registro, junto con fotos del lugar, video, datos de testigos y reportes.

Antes de que alguien la toque, tómele fotos de los dos lados, de arriba, de atrás y de cerca en cada parte dañada. Guarde las piezas que se rompieron, aunque parezcan basura. Si tiene computadora de ruta, GPS o una aplicación que grabó el recorrido, no borre ese archivo y no lo edite.

Si usa una cámara en el casco o el manubrio, guarde pronto una copia aparte. Algunos aparatos sobrescriben las grabaciones anteriores cuando se llena la memoria.

Su propia póliza puede tener algo que ver

Su propia póliza de carro puede importar aunque el carro estuviera estacionado en su casa.

La hoja de declaraciones de su póliza enumera cada cobertura y su límite.³ Según su estado y su póliza, conviene revisar si aparecen:

• Motorista sin seguro, que en inglés viene como uninsured motorist o UM.
• Motorista con seguro insuficiente, underinsured motorist o UIM.
• Pagos médicos, medical payments o MedPay.
• Protección contra lesiones personales, personal injury protection o PIP, que existe en unos estados y en otros no.

Algunas pólizas extienden ciertas coberturas más allá del vehículo asegurado. Que una cobertura de la lista se aplique mientras andaba en bicicleta depende de su estado y del texto de la póliza.⁴ Verla en la hoja de declaraciones no resuelve la pregunta; indica qué pedirle a la aseguradora o a un abogado con licencia que revise.

Anote lo que vaya sintiendo

El dolor y otros síntomas pueden no estar claros en el lugar del choque. Anote qué siente y cuándo empezó, en vez de adivinar cómo se sentirá después.

Un profesional de la salud puede evaluar los síntomas, incluso los que aparezcan o cambien después del choque. Guarde los datos de la consulta y describa con palabras sencillas qué cambió.

Anote también si traía casco o no lo traía, tal como fue. Qué efecto tiene eso, si tiene alguno, lo fija la ley de cada estado y no se contesta desde una página nacional.

Si llama la aseguradora del conductor, pida el número de reclamo, el nombre del ajustador, qué información solicita y si la solicitud indica un plazo. Puede pedirle a un abogado con licencia que revise la solicitud antes de responder.

Qué anotar hoy

La memoria se borra más rápido de lo que uno cree, y los detalles que importan después son los aburridos.

1. La fecha, la hora lo más cerca que pueda y los nombres de las calles.
2. Hacia dónde iba usted y hacia dónde iba el carro.
3. Dónde exactamente iba usted: carril, ciclovía, banqueta, cruce.
4. Cómo estaba la luz y cómo estaba el clima.
5. El nombre, teléfono, licencia y placa del conductor, y cómo era el carro.
6. Qué dijo el conductor, con sus palabras.
7. Los nombres y teléfonos de quienes lo vieron, no nada más el apodo.
8. Si vino la policía, qué agencia era y qué número de reporte le dieron.
9. Fotos de la bicicleta, del carro, del lugar y de sus lesiones, el mismo día.
10. Dónde hay cámaras en esa cuadra, aunque no consiga el video usted.
11. La primera parte de su cuerpo que le dolió y cuándo lo notó.
12. Cada lugar donde lo atendieron, en orden.

Escríbalo en la aplicación de notas del teléfono, como se lo contaría a un amigo. Nadie espera un reporte y nadie está calificando la ortografía.

Qué pregunta una revisión de caso

Espere preguntas sencillas. Dónde pasó, por dónde iba usted, si vino la policía, qué dijo el conductor, si guardó la bicicleta y a dónde fue a que lo atendieran.

Si no sabe algo, la respuesta honesta es que no sabe. Esa respuesta está bien. Es mejor que adivinar, porque una suposición equivocada es más difícil de corregir después.

Un abogado con licencia lee lo que usted manda. Le va a llegar una de tres respuestas: que le pidan más detalles, que le ofrezcan hablar de representación, o una negativa clara y la razón.