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Vetted Cases

Su privacidad

Qué hacemos con lo que nos cuenta

Nos está entregando la peor semana de su año: fotos, visitas médicas, problemas de dinero. Aquí está quién lo lee, qué nunca haremos con eso y cómo pedir que se borre. Escrito como se lo explicaríamos en voz alta.

  • Sus respuestas van a quienes revisan su caso.No a una lista de bufetes.
  • Sus fotos y papeles siguen siendo suyos.Guardamos copias para hacer la revisión.
  • Pedimos permiso antes de compartir algo con otro bufete.
  • Usamos herramientas automáticas para ordenar y traducir.Una persona toma las decisiones.
  • Puede pedirnos que borremos lo que envió.
Un cajón de archivos cerrado con poca luz

Esta página es la versión sencilla. La política de privacidad formal tiene el texto legal y está enlazada al final de esta página.

Quién ve realmente sus respuestas

Cuatro grupos. Esa es toda la lista.

El equipo de admisión

Las personas que contestan los mensajes y el teléfono. Leen lo que envió para que no lo repita y agregan lo que falta.

El abogado que revisa

Gregory S. Hach, Esq. es el abogado que hace la revisión inicial. Lee todo el expediente, incluso las partes que le parecieron pequeñas, y decide el próximo paso humano.

Personal de apoyo que lo necesita

Un asistente legal o encargado de expedientes puede abrir su archivo para pedir un reporte o un expediente médico. El acceso se limita al trabajo que tiene enfrente.

Proveedores que contratamos

Las empresas que alojan nuestros archivos, envían los mensajes y operan la línea telefónica. Firman contratos para mantener su información privada.

Su evidencia sigue siendo suya

La foto que tomó en el cruce le pertenece a usted, no a nosotros. Guardamos una copia para que el abogado la revise, la conservamos tal como la envió y usted puede pedir una copia de todo su archivo cuando quiera. Enviarnos una foto no nos da derecho a usarla para nada más que su revisión.

Preguntamos antes de entregar algo

Algunos asuntos necesitan un bufete con licencia en otro estado, o uno que maneje ese tipo de caso todos los días. Cuando pasa, usted se entera primero, con el nombre.

Según la ubicación y el tipo de asunto, otro bufete podría ayudar o encargarse. Le diremos el nombre de ese bufete y le pediremos permiso antes de compartir su información.

Si dice que sí

Enviamos su archivo a ese bufete y le decimos la fecha y quién lo recibió.

Si dice que no

Nada se mueve. Su archivo se queda y usted puede llevarlo a otro lado.

La versión honesta

Sí, usamos herramientas automáticas

Usamos herramientas automáticas y le decimos dónde intervienen. Usted debe saber quién o qué está del otro lado de la conversación.

Qué hace la parte automática

  • Hace las preguntas en los mensajes y por teléfono.
  • Traduce entre inglés y español para que no espere.
  • Ordena fotos y papeles en el lugar correcto de su archivo.
  • Escribe un primer resumen marcado como no verificado hasta que una persona lo revisa.

Qué nunca hace

  • No le dice si tiene un caso.
  • No da asesoría legal.
  • No decide si tomamos su asunto.
  • No manda sus respuestas a otro bufete.

Una persona siempre decide qué pasa después con su asunto. La tecnología puede ayudar a mantener sus respuestas organizadas, y algunas herramientas vienen de proveedores externos. Nuestros acuerdos dicen que esos proveedores no pueden usar sus respuestas para entrenar sus modelos. Cualquier resumen automático sigue siendo un borrador hasta que una persona lo compara con lo que usted envió.

Cosas que no haremos

Seguro llenó un formulario en algún lado y después recibió llamadas de seis números distintos por un mes. Esto no es eso.

  • No vendemos su información.
  • No intercambiamos ni subastamos su caso a un grupo de bufetes.
  • No ponemos su nombre, foto o historia en un anuncio.
  • No enviamos sus respuestas a otro bufete antes de que diga que sí.
  • No le mandamos mensajes con ofertas que usted no pidió.

Cómo pedir que borren su información

Tres pasos. No necesita dar una razón.

01

Díganos qué borrar

Escriba al contacto de privacidad de abajo, o dígalo en un mensaje o por teléfono. Puede pedir todo, o solo las fotos, o solo un documento.

02

Confirmamos que es usted

Confirmamos la solicitud por el teléfono o correo que usó para contactarnos. Esto evita que alguien más borre sus registros.

03

Borramos y le decimos qué queda

Si ya se abrió un archivo, puede que tengamos que guardar algunos registros por reglas legales y del colegio de abogados. Le diremos exactamente qué guardamos y por qué, en palabras claras.

Contacto de privacidad

Una persona real atiende esto

Solicitudes de borrado, preguntas sobre quién vio su archivo, o una corrección a algo que anotamos mal. Envíelo al contacto de privacidad de Vetted Cases que aparece abajo.

¿Busca el texto legal?

La política de privacidad formal y los términos de uso cubren periodos de retención, derechos por estado y cómo presentar una queja.

Leer la política completa

Ahora que sabe a dónde va

Empiece cuando esté listo. Un abogado con licencia lee lo que envía y usted sabe qué significa para usted.

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