¿Y si no hay reporte de policía?

La respuesta corta

Un reporte policial ayuda, pero usted no necesita uno para preguntarle a un abogado sobre lo que pasó. Algunos choques nunca producen un reporte, como los que ocurren en propiedad privada o cuando ningún agente llega al lugar.

El reporte crea un registro oficial temprano del lugar y de las declaraciones que reunió el agente. Puede tener errores y no decide la culpa. Sin reporte, los hechos pueden venir de fotos, expedientes médicos, mensajes, daños materiales y las personas que estaban ahí.

Esta página no le puede decir si usted tiene un reclamo, cuánto podría valer ni cuánto tiempo tiene. Esas respuestas dependen de su estado y de sus hechos, y vienen de un abogado con licencia que mira su expediente, no de un sitio web.

Por qué nunca se hizo un reporte

Las razones son de todos los días y ninguna es rara:

• El otro conductor pidió arreglarlo sin policía y usted aceptó.
• Todos se sentían bien, así que pareció cosa chica.
• Pasó en un estacionamiento o en propiedad privada.
• Usted llamó y le dijeron que no iba a ir nadie.
• El conductor se fue antes de que alguien anotara algo.
• A usted le preocupaba su estatus migratorio, su licencia o su trabajo.

Ninguna de esas razones hace que sus preguntas desaparezcan, y ninguna se usa en su contra cuando alguien lee su revisión de caso.

Un reporte no es la única prueba

A la gente le sorprende saber que un reporte de policía es un documento entre muchos, y que un oficial que llega después está anotando lo que otras personas le contaron. Los oficiales que no vieron el choque están registrando declaraciones, medidas y su propia lectura de la escena.²

Así que la pregunta útil no es si existe un reporte. Es si todavía se pueden mostrar los hechos básicos: dónde pasó, cuándo, quién estaba ahí, qué hizo cada vehículo y qué hizo su cuerpo después.

Qué puede tomar su lugar

No necesita todo. Traiga lo que tenga, aunque sean dos fotos borrosas y un mensaje de texto. Los huecos son normales, y una revisión de caso está hecha para trabajar con ellos.

Fotos de su teléfono. Los dos carros, la calle completa, el semáforo o la señal de alto, la placa y cualquier cosa en el piso. Su teléfono guarda la hora y muchas veces el lugar con cada foto.

Mensajes y buzón de voz. Un mensaje a su esposa una hora después. Un mensaje de voz del otro conductor. Un chat de grupo donde usted dijo que le dolía la espalda. Esos traen fechas que usted no tuvo que recordar.

Récords médicos. La visita a urgencias, la nota de la clínica, hasta el recibo de la farmacia. Los proveedores los guardan y usted le puede pedir al departamento de récords una copia de su propio expediente.³

Nombres de quienes lo vieron. Con un primer nombre y un teléfono ya se puede empezar. También sirve la tienda frente a la que estaban parados, si eso es todo lo que tiene.

Cámaras que son de otra persona. Los timbres con cámara, las esquinas de las gasolineras, los autobuses y las cámaras de tablero ven la calle. Muchas se graban encima después de un tiempo, así que anotar dónde están importa más que conseguir el video usted mismo.

Cualquier cosa que ya le haya dicho a un seguro. Si llamó a su propia compañía, hay un número de reclamo y una grabación de lo que dijo. Eso es un registro con fecha.⁴

Hacer un reporte después

En muchos lugares un conductor puede presentar su propio reporte de choque ante la agencia estatal de vehículos, en un formulario que la agencia publica. Algunos departamentos de policía también toman un reporte en persona días después, y otros ya no lo toman una vez que la escena desapareció.¹

Si eso todavía es opción para usted depende de su estado y de la ciudad o el condado donde pasó, y esas reglas de verdad cambian en todos lados. Lo honesto es llamar a la línea que no es de emergencia de esa agencia y preguntar directamente.²

No vamos a poner un número de días en esta página, porque ese número estaría mal para alguien que la lea desde otro estado.

Qué anotar hoy

La memoria se borra más rápido de lo que uno cree, y los detalles que importan después son los aburridos. Abra la aplicación de notas y anote lo que todavía recuerde:

1. La fecha, la hora lo más cerca que pueda y el clima.
2. Los nombres de las calles, o la dirección del edificio más cercano.
3. Hacia dónde iba cada vehículo y qué hizo cada uno.
4. Qué dijo en voz alta la otra persona, con sus palabras.
5. Quién estaba con usted y quién se paró a ayudar.
6. La primera parte de su cuerpo que le dolió y cuándo lo notó.
7. Cada lugar donde lo atendieron, en orden.
8. El trabajo que perdió y a quién le avisó.

Escríbalo como se lo contaría a un amigo. Nadie espera un reporte. Nadie está calificando la ortografía.

Qué le puede decir un ajustador

Si usted llama a una compañía de seguros sin reporte, puede que le digan que no hay nada con qué trabajar, o que le pidan una declaración grabada ahí mismo para poder empezar.

Pida el número de reclamo, el nombre y el teléfono directo del ajustador, y el propósito de la declaración. Antes de posponer o responder, pregunte si aplica algún plazo o deber de cooperación de la póliza y dónde aparece. Si la solicitud o el plazo no están claros, busque pronto asesoría de un abogado con licencia. La página de NAIC enlazada no indica qué exige su póliza.⁴

Qué pregunta una revisión de caso cuando no hay reporte

Las preguntas no cambian mucho. Solo se apoyan más en las piezas que usted sí tiene. Espere que le pregunten dónde pasó en palabras sencillas, qué recuerda que dijo el otro conductor, quién más andaba cerca, qué fotos hay en su teléfono y a dónde fue a que lo atendieran.

Si no sabe algo, la respuesta honesta es que no sabe. Esa respuesta está bien. Es mejor que adivinar, porque una suposición equivocada es más difícil de corregir después.

Un abogado con licencia lee lo que usted manda. Le va a llegar una de tres respuestas: que le pidan más detalles, que le ofrezcan hablar de representación, o una negativa clara y la razón.